Términos y condiciones

Política de cancelación y no presentación
Para cancelar reservas individuales se debe notificar al hotel 24 horas antes del día de llegada. La cancelación debe hacerse directamente al hotel y en ese momento se le dará un número de cancelación. Si la reserva no se cancela a tiempo o el huésped no llega, se hará un cargo de la primera noche y se cancelará el resto de la estancia. La asignación de habitaciones estará sujeta a disponibilidad.
 
Política de Reservas para Grupos
Con el fin de bloquear o garantizar las reservaciones en nuestro sistema, Hotel Casa Veranda Guatemala debe recibir una carta de confirmación del grupo indicando el número y tipo de habitaciones, los gastos cubiertos por la empresa para cada huésped. Esto aplica para empresas con crédito autorizado por el hotel, de no ser así, el pago deberá ser 100% prepago o con tarjeta de crédito.
 
CONDICIONES DE RESERVA
Entrada: 15:00 horas
Salida: 13:00 horas

Early check in (regístrese antes del mediodía): cargo adicional de USD $30.00

Late checkout: De 13:00 a 18:00 horas con un cargo adicional de USD $30.00, después de las 18:00 horas se cobrará la tarifa completa.

La propina sugerida para los botones es de USD $2.50 por estadía, por habitación; y para el ama de llaves es de USD $1.00 por noche por habitación.